Uso de la Cédula Cafetera Inteligente y Efectivo. Caso de Estudio.

A través de una investigación no experimental de campo, de nivel descriptivo se entrevistó en profundidad a 5 cafeteros del departamento del Tolima con la finalidad de determinar si preferían utilizar la cédula cafetera de la Federación Nacional de Cafeteros o usar efectivo en sus transacciones comerciales. Para esto se establecieron los siguientes objetivos específicos: 1) Describir las características de la cédula cafetera. 2) Establecer las ventajas y desventajas de la cédula cafetera y el efectivo. 3) Identificar la preferencia de los cafeteros por el uso de la cédula o el efectivo en su día a día. Una vez completadas las diversas fases de la investigación se pudo concluir que: a) Durante la transición de los años, la cédula cafetera ha pasado por dos momentos claves, la implementación de una banda magnética y un chip de seguridad que luego se transformó en un instrumento financiero, que maneja una cuenta de ahorros del Banco de Bogotá, lo que generó una transformación en el enfoque de la cédula cafetera a cédula cafetera inteligente. b) La ventaja más destacada son los precios bajos para las transacciones exitosas y no exitosas en cajeros de la red aval, tarifas preferencias en cajeros de otras redes, precio más bajo del mercado para la reposición de la tarjeta y él no cobro de la cuota de manejo, entre otros beneficios. c) Los cafeteros tienen preferencia por el uso del efectivo. Estos consideran que es más viable el uso de pesos en efectivo. Uno de los factores que incide en esa predilección son los costos financieros asociados al uso de los bancos. Por otra parte, pareciera necesario un esfuerzo por la alfabetización financiera de los usuarios de manera de que tengan conocimiento de las ventajas del uso de la cédula cafetera.