La tienda de barrio en Colombia, estrategias de operación bajo escenario pandémico

El estudio propende por identificar impactos generados por las medidas de confinamiento en las tiendas de barrio de Colombia, y qué estrategias han empleado para seguir prestando sus servicios.
Se consulta sobre métodos y estrategias de operación en el escenario pandémico una vez implementadas las estrategias no farmacéuticas (INF). Se observan modificaciones a la hora de operar los negocios, impactos negativos en el volumen de ventas, lo que trae reajustes en contratos y despidos de sus trabajadores, pero también una adopción de herramientas digitales que les permite incrementar su capacidad de maniobra. Se concluye que las tiendas de barrio continúan enfrentándose a escenarios de alta incertidumbre, y dado que son ampliamente vulnerables a fenómenos disruptivos, profundizar en estrategias de mejora resulta imperativo para su sustento.